FAQs Arhiva - Page 2 of 2 - Sigma Slovenija

Lahko zaprosim za zamenjavo mounta s katerim koli drugim mountom?

Lahko, če je bil objektiv pri želenem mountu na voljo kot Sigmin izdelek.

Moj telekonverter Sigma ne ustreza mojemu novemu objektivu 50–500 mm. Kaj naj storim?

Povečajte objektiv na 100 mm ali bolj in stisnite »CONV«. S tem se bo konverter prilagodil brez poškodovanja zadnjega dela leče. Več podrobnosti najdete v navodilih za uporabo.

Objektiv Sigma sem kupil pri prodajalcu. Ko sem dobil objektiv, sem ugotovil, da mu ni bila priložena garancija. Ko sem o tem povprašal prodajalca, mi je rekel, naj me ne skrbi, saj bo Sigma vseeno upoštevala garancijo. Ali to drži?

Objektiv brez garancije, ki ste ga prejeli, je morda nezakonito uvožen. To bi pojasnilo, zakaj z objektivom niste dobili garancije. Objektivi Sigma so vedno dobavljeni z garancijskim listom pooblaščenega distributerja. Na podlagi serijske številke imate pravico do dvoletne garancije za izdelke Sigma v vaši državi in kakršne koli podaljšane garancije. Če se glede na serijsko številko izkaže, da je objektiv uvožen nezakonito oziroma ni kupljen v vaši državi, bi bila lahko garancija nična. Predlagamo, da se glede te situacije takoj obrnete na prodajalca. Če se ne bo odzval, se obrnite na distributerja za svojo državo in ga obvestite o tem, kar se je zgodilo.

Obstaja tveganje za poslabšanje zmogljivosti po zamenjavi mounta?

Prepričani ste lahko, da bo zamenjava mounta izvedena na podlagi merilnega sistema in koncepta, ki je skladen z našimi tremi novimi proizvodnimi linijami.

Obstajajo kakšne omejitve pri uporabi objektiva po zamenjavi mounta?

Ne. Funkcija objektiva bo ostala enaka.

Prodajalec mi pravi, da kupuje posebne vrste objektivov »Pro« ali »Gold Series« neposredno od tovarne Sigma. Trdi, da so ti boljši (in dražji) od objektivov Sigma, ki jih prodajajo drugi prodajalci. Ali to drži?

Ne. Noben trgovec ne more kupiti objektivov znamke Sigma neposredno od tovarne Sigma. Tovarna Sigma prav tako ne proizvaja posebnih objektivov znamke Sigma za nobenega prodajalca. Strošek takšnih prilagojenih izdelkov bi bil previsok. Solus d.o.o. je pooblaščeni regionalni distributer podjetja Sigma Japonska, ki nabavlja vse izdelke znamke Sigma, ki jih proizvaja tovarna na Japonskem.

Proizvaja Sigma objektive za fotoaparate z ročnim ostrenjem?

Sigma objektivov za večino fotoaparatov z ročnim ostrenjem ne proizvaja več. V nekaterih primerih (npr. Nikon in Pentax) pa je mogoče AF-objektive uporabljati za ročno ostrenje pri fotoaparatih z ročnim ostrenjem.

Vsak mount ima OS-različico in različico, ki ni OS. Kako bo prilagoditev izvedena v teh primerih?

Z vsakim izdelkom se bo ravnalo skladno z njegovimi specifikacijami, tj. 17–70 mm F2,8–4 DC Makro; Canonov priključek je treba zamenjati s Sonyjevim, v tem primeru bo to takšen, ki ni OS, z drugačnim preklopnim delom.

Podpora uporabnikom

Frequently Asked Questions